Regulamin
§ 1
Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy serwisu DIETETYK MATEUSZ JĘDRYKA, dostępny pod adresem internetowym https://matjedryka.com/formularz-wspolpracy/, prowadzony jest przez Mateusza Jędryka, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą DIETETYK MATEUSZ JĘDRYKA wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7732466374, REGON 369586422.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.
§ 2
Definicje
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą DIETETYK MATEUSZ JĘDRYKA wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 7732466374, REGON 369586422.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://matjedryka.com/formularz-wspolpracy/ , gdzie za pomocą formularza kontaktowego można zarezerwować konsultację.
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia (https://matjedryka.com/formularz-wspolpracy/ ) i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
Formularz zamówienia (umówienia konsultacji) – interaktywny formularz dostępny pod adresem https://matjedryka.com/formularz-wspolpracy/ umożliwiający umówienie się na konsultację online.
Formularz zamówienia (zawarcia współpracy na czas określony) – interaktywny formularz dostępny pod adresem https://matjedryka.com/formularz-wspolpracy/ umożliwiający nawiązanie współpracy na określony czas.
Produkt – dostępna w Sklepie usługa (umówienia konsultacji lub zawarcia współpracy na czas określony) będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Usługa – konsultacja dietetyczna lub długoterminowa współpraca świadczona przez Dietetyka na rzecz Klienta.
§ 3
Kontakt ze sklepem
Adres Sprzedawcy:
Mateusz Jędryka,
ul. Niska 71,
97-200 Tomaszów MazowieckiAdres e-mail Sprzedawcy: mat.jedryka@gmail.com
Numer rachunku bankowego Sprzedawcy:
NUMER KONTA : 25 1140 2004 0000 3102 8533 6325
Kod IBAN [mBank]: PL[25 1140 2004 0000 3102 8533 6325]
Kod SWIFT [mBank]: [BREXPLPWMBK]
Kod BIC [mBank]: [BREXPLPWMBK]Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresu e-mail podanego w niniejszym paragrafie.
§ 4
Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
- aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
- włączona obsługa plików cookies.
§ 5
Informacje ogólne
Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest przez podanie niezbędnych danych w formularzu zamówienia umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
§ 6
Zasady składania zamówienia
- Aby złożyć Zamówienie należy:
- W przypadku umówienia konsultacji:
Aby umówić konsultację, Klient powinien wypełnić formularz zamówienia dostępny pod adresem: https://matjedryka.com/formularz-wspolpracy/
Następnie Klient zatwierdza zgłoszenie przyciskiem „Wyślij”.
Po przesłaniu formularza, Klient otrzymuje wiadomość zwrotną na podany adres e-mail w celu ustalenia dogodnego terminu konsultacji.
Po uzgodnieniu terminu, Klient zobowiązany jest do dokonania przelewu na konto bankowe o numerze: [25 1140 2004 0000 3102 8533 6325] na kwotę wskazaną w wiadomości, w ciągu 48 godzin od ustalenia terminu spotkania.
W przypadku braku wpłaty w określonym czasie, Umowa zawarta na odległość uznawana jest za nieważną, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- W przypadku nawiązania współpracy na czas określony:
Dostępne formy współpracy: 3 miesiące / 6 miesięcy
Aby rozpocząć proces nawiązania współpracy, Klient musi wypełnić formularz dostępny pod adresem: https://matjedryka.com/formularz-wspolpracy/
Procedura przed rozpoczęciem współpracy po wysłaniu formularza:
Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek formy współpracy, obowiązkowo odbywa się krótka rozmowa wstępna, zwykle w formie telefonicznej, celem omówienia szczegółów i oczekiwań dotyczących świadczonych usług.
Po zakończeniu rozmowy wstępnej, Zleceniobiorca (dalej nazywany „Usługodawcą”) przesyła potencjalnemu Zleceniodawcy (dalej nazywanemu „Klientem”) ofertę zawierającą warunki współpracy, takie jak cena, długość trwania umowy itp. Klient zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi w ciągu maksymalnie 48 godzin od otrzymania oferty.
W przypadku braku potwierdzenia oferty przez Klienta w wyznaczonym czasie, umowa uznaje się za nieważną.
Po zatwierdzeniu warunków, Klient zobowiązany jest do dokonania przelewu na konto bankowe o numerze: [25 1140 2004 0000 3102 8533 6325] na kwotę wskazaną w wiadomości z ofertą, w ciągu 48 godzin od ustalenia terminu spotkania.
W przypadku braku wpłaty w określonym czasie, Umowa zawarta na odległość uznawana jest za nieważną, chyba że strony uzgodnią inaczej.
- Warunki rozpoczętej współpracy:
- Po zatwierdzeniu oferty przez obie strony i rozpoczęciu współpracy, wszelkie dokonane płatności są nieodwracalne i nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku, gdy Klient nie dotrzymuje warunków umowy, takich jak brak raportowania postępów, zaniedbanie umawiania się na konsultacje kontrolne, lub brak komunikacji, Usługodawca nie zwraca środków Klientowi, ponieważ to Klient nie spełnia warunków umowy.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia współpracy długoterminowej, płatnej z góry, jeśli Klient nie dotrzymuje warunków umowy. W takim przypadku wszelkie dokonane płatności nie podlegają zwrotowi, ponieważ Klient wyraził zgodę na warunki współpracy, której istotnym elementem jest stały kontakt i współpraca zgodnie z ustalonymi zasadami.
- Dokładne warunki współpracy są uzgadniane indywidualnie między Stronami i zawierane w formie pisemnej umowy na odległość.
- Warunki rozpoczętej współpracy:
- W przypadku umówienia konsultacji:
- Ograniczona ilość miejsc współpracy:
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia ilości miejsc dostępnych do współpracy dla każdego danego miesiąca.
- Wypełnienie i wysłanie formularza zainteresowania współpracą lub konsultacją nie gwarantuje automatycznej rezerwacji miejsca.
- Rezerwacja miejsca w programie współpracy dokonywana jest na podstawie decyzji Usługodawcy i jest potwierdzana indywidualnie dla każdego Klienta.
- Ostateczne potwierdzenie rezerwacji miejsca zostanie przesłane Klientowi przez Usługodawcę w formie pisemnej lub elektronicznej, po przeanalizowaniu zgłoszenia i dostępności miejsc.
- Brak potwierdzenia rezerwacji miejsca nie wiąże się automatycznie z zawarciem umowy współpracy, a jedynie oznacza brak dostępności miejsc w danym okresie.
§ 7
Oferowane metody dostawy oraz płatności
- Przelew na konto bankowe o numerze [25 1140 2004 0000 3102 8533 6325] na kwotę wskazaną w podsumowaniu umowy na odległość.
§ 8
Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. W związku z usługą automatycznej wysyłki na adres e-mail Kupującego nabyty plik zostaje przekazany do dyspozycji Konsumenta natychmiast po opłaceniu zamówienia i z tą chwilą prawo do odstąpienia od umowy wygasa.
§ 9
Reklamacja i gwarancja
- Na produkty cyfrowe sprzedawane w niniejszym serwisie nie jest przyznawana gwarancja.
- Każdy Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące wszelkich usług wymienionych w niniejszym Regulaminie (w tym wad i usterek Plików). Reklamacje powinny być składane wyłącznie na adres e-mail mat.jedryka@gmail.com lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie Serwisu pod adresem https://matjedryka.com/kontakt-dietetyk-gdynia/
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Sprzedawca poinformuje Użytkownika – pocztą elektroniczną – na adres e-mail, z którego nadesłana została reklamacja; listownie – zgodnie z adresem podanym przez Użytkownika w reklamacji złożonej listownie.
§ 10
Dane osobowe w sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
- Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego jest również podmiot obsługujący płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą w Sklepie internetowym.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
§ 11
Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej https://matjedryka.com/regulamin/.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
